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利用規約

利用規約

本規約は、ARK PRODUCTS USA(以下「当社」)が提供するオンラインショップ(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。


第1条(定義)

  1. 「サイト」とは、当社が運営する https://arkproducts.com/ ドメイン配下のウェブサイトをいいます。

  2. 「ユーザー」とは、本サービスを閲覧・購入・問い合わせ等に利用するすべての者をいいます。

  3. 「登録ユーザー」とは、当社所定の手続きによりアカウントを作成したユーザーをいいます。

第2条(適用および個別規定)

  1. 本規約はユーザーと当社の間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。

  2. 当社はプライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、シッピングポリシー等の個別規定を定めることがあり、個別規定は本規約の一部を構成します。

  3. 本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先します。

第3条(利用登録)

  1. 登録希望者は本規約に同意し、当社所定の方法で必要情報を届け出たうえで利用登録を申請します。

  2. 当社は次のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認しないことがあります。

    • (1) 申請内容に虚偽があった場合

    • (2) 過去に本規約違反等によりアカウント停止処分を受けた者である場合

    • (3) その他当社が不適切と判断した場合

  3. 当社は承認拒否の理由を開示しません。

第4条(アカウントおよびパスワード管理)

  1. 登録ユーザーは自己の責任でユーザー ID・パスワードを管理し、第三者へ譲渡・貸与等してはなりません。

  2. ID・パスワードの組み合わせが一致してログインされた場合、当社は当該ユーザー本人による利用とみなします。

  3. 認証情報管理の不備に起因して生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り責任を負いません。

第5条(売買契約)

  1. ユーザーが購入手続きを完了し、当社が受注確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。

  2. 商品の所有権およびリスクは、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でユーザーに移転します。

  3. 表示価格は米ドルを基準とし、決済時に Shopify Payments が提示する為替レート+1.5 % の換算手数料が加算されます。

  4. 当社は以下の場合、事前通知なく売買契約を解除できます。この場合、受領済代金は全額返金します。

    • (1) ユーザーが本規約に違反したとき

    • (2) 配送不可(宛先不明・長期不在等)が発生したとき

    • (3) その他信頼関係を著しく損なう事由が生じたとき

  5. 決済方法・配送・返品・キャンセルは、各ポリシーに従うものとします。

第6条(知的財産権)

  1. サイト内の画像・文章・ロゴその他コンテンツの著作権・商標権は当社または権利者に帰属します。

  2. ユーザーは私的利用の範囲を超えて無断で複製・転載・改変等を行えません。引用の際は出所を明示してください。

第7条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為をしてはなりません。

  • 法令・公序良俗に反する行為

  • 当社または第三者の権利を侵害する行為

  • サイトの運営を妨害する行為(不正アクセス、システム攻撃等を含む)

  • 虚偽情報の提供、なりすまし

  • 反社会的勢力への利益供与

  • その他当社が不適切と判断する行為

第8条(サービス停止・中断)

当社は次の場合、事前通知なく本サービスを停止・中断できます。

  • システム保守点検・更新

  • 天災・停電・通信障害などの不可抗力

  • サーバ障害その他緊急事態

  • 当社が運営上必要と判断した場合
    停止・中断により生じた損害について当社は責任を負いません。

第9条(利用制限・登録抹消)

当社はユーザーが以下に該当すると判断した場合、事前通知なく利用制限または登録抹消を行えます。

  • 本規約違反

  • 登録情報の虚偽

  • 支払不能・支払停止

  • 一定期間応答がない場合

  • その他当社が不適切と判断した場合
    当社は措置に起因する損害について責任を負いません。

第10条(退会)

ユーザーは当社所定の手続によりいつでも退会できます。退会後も、退会前の行為に基づく一切の義務は存続します。

第11条(保証の否認・責任制限)

  1. 当社はサイトの完全性・正確性・安全性等について明示黙示を問わず保証しません。

  2. 当社の責任は、当社の過失(重大な過失を除く)によりユーザーに直接かつ通常生じた損害につき、直近 6 か月間にユーザーが当社へ支払った総額を上限 とします。

  3. 特別損害、間接損害、逸失利益について当社は責任を負いません。

第12条(サービス内容の変更・終了)

当社は事前通知なく本サービスの全部または一部を変更・終了できます。変更・終了により生じた損害について責任を負いません。

第13条(規約変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を改定できます。

  2. 重要な改定を行う場合、施行日の 30 日前まで にサイト掲示またはメールで告知します。ユーザーが施行日以降に本サービスを利用した場合、改定に同意したものとみなします。

第14条(個人情報)

当社はユーザーの個人情報を プライバシーポリシー に従い適切に取り扱います。

第15条(通知方法)

当社からユーザーへの通知は、登録メールアドレスへの送付・サイト掲示その他当社が適当と認める方法によります。通知発信時に到達したものとみなします。

第16条(権利義務の譲渡禁止)

ユーザーは当社の書面による事前承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・担保設定できません。

第17条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約および売買契約の準拠法は 米国カリフォルニア州法 とします。

  2. 国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)は適用しません。

  3. 本サービスに関し紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する州・連邦裁判所を専属的合意管轄とします。

第18条(ポイント制度)

  1. 当社はユーザーに対しポイントを付与する場合があります。付与・利用条件はサイトに表示するガイドラインに従います。

  2. 誤付与が発生した場合、当社は事後的にポイントを調整できます。

  3. ポイントは現金化できず、有効期限内に当社指定の方法でのみ利用できます。返品時のポイント取扱いは返品・返金ポリシーに従います。

第19条(キャンペーンおよび特典)

  1. 割引・特典は当社所定の条件を満たす場合に限り適用されます。

  2. 特典内容は予告なく変更・終了する場合があります。当社の判断が最終となります。


最終改定日:2025-08-04